Wissenswertes für Ihren Aufenthalt 

Herzlich Willkommen im Hotel Stadt Aurich!

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Anreise und fühlen sich in unserem Haus wohl.

Damit Sie sich bald zurechtfinden,hier der „Fahrplan“ durch unser Hotel:

Welcome in our Hotel Stadt Aurich.

We hope you had a nice journey! Here you find some information for your stay in Auerk:

A    Apotheken: Die Löwenapotheke, Hofapotheke, Burgapotheke und Hubertusapotheke sind alle in der Fußgängerzone und fußläufig innerhalb von 10 min. zu erreichen.

B    Babybetten: Die Kleinen von 0-3 Jahren übernachten im Bett der Eltern kostenfrei. Gerne stellen wir Ihnen für 10€ ein Babybett zur Verfügung.

Sie möchten einen Bademantel? Gegen 10 € Pfand erhalten Sie einen Bademantel an der Rezeption.

       Bathrobe: You can borrow a bathrobe at the reception.      (Deposit 10 €).

Bed linen: During your stay, we change the bed linen after 4 nights. Please ask for daily changing at the reception (2 € per day/ bed).

Breakfast: Breakfast is served from 06.30 am until 10 am. On weekends we serve breakfast from 8AM until 11AM. If you are out early and can’t eat breakfast we can offer you a packed lunch instead. Please order one day ahead.

Bus station: The central bus station is only 500 meters away from the hotel.

Briefmarken in kleineren Stückzahlen erhalten Sie an der Rezeption. 

Bügelservice: Sie möchten knitterfrei auftreten? Gerne stellen wir Ihnen kostenfrei ein Bügeleisen zur Verfügung.

C    Check-Out: Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr frei zu geben.

      Je nach Verfügbarkeit ist auch ein Late Check Out möglich:

      Check Out bis 14:00 Uhr: 25,00 €

      Check Out bis 17:00 Uhr: 50,00 €

      Check out nach 17:00 Uhr: voller Zimmerpreis.

Die Verfügbarkeit können sie an der Rezeption erfragen. Der Late check out muss bis zum Vorabend 20:00 Uhr angemeldet werden.

The room is at your disposal until 11.00 am on departure day. If you want a late check out, please ask the reception for availability at least one day before departure.

      Late check out until 5pm: 25 €

      Late check out until 22pm: 50% discount on the room rate.

      Later than that we charge 100% of the room rate.

      Children: The little ones stay for free in their parents bed (until 3 years old).

      We offer baby beds for an upcharge of 10€.

D    Doch mal das Auto stehen lassen – Flyer mit Stadtplan und Radrouten gibt es beim Aufzug im Erdgeschoss an der Wand.

Doctor: Apothecaries are all just 10 minutes away along the main shopping street.

E    Erinnerungsfotos: Bei Überschreitung der zulässigen Geschwindigkeit gibt es innerhalb unseres Landkreises 710 Stellen, an denen freundliche Beamte ein Erinnerungsfoto von Ihnen und Ihrem Auto knipsen und Ihnen dies gegen Unkostenbeteiligung sogar noch nach Hause zusenden.

      Emergency:                        Police: 0 – 110   Fire brigade: 0-112

F    Das Frühstücksbuffet in unserem Restaurant bietet alles für einen guten Start in den Tag.

      Montag – Freitag                             6:30 Uhr – 10:00 Uhr

      Samstag, Sonntag und Feiertage   08:00 Uhr – 11:00 Uhr  

      Das Frühstück für Reisegruppen bieten wir von 7:30 Uhr bis 10:00 Uhr an.  

     Sollten sie früher abreisen können wir Ihnen auch gerne anstelle von Frühstück ein Lunchpaket zusammenstellen. Bitte am Morgen zuvor vorbestellen.

F    Feuerlöscher befinden sich in jedem Flur. Informieren Sie sich bitte über Fluchtwege etc. an unseren Notfallaushängen.

      Möchten Sie Fahrräder leihen? An der Rezeption können Sie direkt komfortable 7-Gang Fahrräder ausleihen.

G    Ihre Fahrräder können kostenfrei in einer Garage untergestellt werden. Dort sind auch Steckdosen zum Laden von E-Bikes.

We offer a garage free of charge for bicycles. You can also charge your e-bike there.

      Auf Wunsch helfen wir Ihnen gerne mit Ihrem Gepäck.

H    Halbpension: Gerne serviert Ihnen unsere Küche ein Drei-Gang-Abendmenü. Bitte geben Sie bis 14 Uhr an derRezeption Bescheid.

     Hand- und Badetücher: Jeden Tag wird die Umwelt durch unnötiges Waschen durch Wasserverbrauch und Waschmittel stark belastet. Bitte entscheiden sie selbst ob sie Ihr Hand- und Badetuch noch einmal verwenden möchten, dann lassen Sie diese einfach hängen. Tücher auf dem Boden werden von uns ausgetauscht.

      Als kleinen Helfer im Badezimmer stellen wir Ihnen gern einen Hocker zur Verfügung.

I     Zugang zum Internet haben Sie über unser kostenfreies W-LAN. Das Passwort ist gast2018

      Iron: Please contact the reception. We will bring an iron to your room free of charge.

J   Jahreszeiten: Nicht nur in den warmen Jahreszeiten hat Aurich seine Reize, auch die kühlere oder kältere Zeit ist hier schön!!!

K    Ein zusätzliches Kopfkissen oder Bettdecke, damit Sie nachts die gewünschte Erholung im Schlaf finden? Bekommen Sie auf Wunsch von uns

 L   Lift: Bitte beachten Sie die zulässige Personenzahl im Lift. Im Notfall NICHT den Fahrstuhl benutzen.

       Lift: Do not use the lift in case of emergency!

Laundry: We can wash and dry your clothes within 48 hours. Please ask for special laundry bags (10€ / machine).

Luggage, if you need help, please ask us

M   Wat meent "Moin"? Es ist abgeleitet von mooi = schön.      Aber wat is nu "mooi"?                   

"Moin" bedeutet "n mooien Dag wünsch ik di" = "einen schönen Tag wünsche ich dir"

N    Notfall:  Rezeption 017                   Polizei: 0- 110               Feuerwehr: 0- 112

O    Omnibusse: Der ZOB Aurich befindet sich nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Von hier fahren Busse in alle Himmelsrichtungen des

      ostfriesischen Kontinents.

P    Parkplatz: bitte beachten Sie, dass das Parken auf Gehwegen nicht gestattet ist. Bitte benutzen Sie den Hotelparkplatz. Die Rezeption erteilt gerne Auskunft über weitere Parkmöglichkeiten. Fahrzeuge auf Gehwegen und im Einzugsbereich von Kurven können von der Polizei abgeschleppt werden.

      Parking: It is not allowed to park on sidewalks or in bends. Cars may be towed away by police. Please use the parking lots, or ask for further parking opportunities at the reception.

P    Phone: The phone number of your room is (+49) 04941 4333 + roomnr. If you         want to call someone outside the hotel, please predial 0. To call the reception,            please dial 117.

Post: Unser freundlicher Postbote nimmt nachmittags gerne Ihre frankierte Post mit.

Post and stamps: If you want to send greetings from your visit in Aurich, the reception can sell stamps. Our friendly postman will take your post from the reception. Each stamp is 0,95€

Q    Die Qualität liegt uns sehr am Herzen. Haben sie Verbesserungsvorschläge, Kritik oder auch ein lobendes Wort? Unser Team freut sich über jeden Anreiz!

Sprechen Sie uns direkt an oder schreiben sie eine Bewertung.

We are always interested in improving our quality standards. You have ideas for improvement, some charming words or a compliance? Please tell us directly or write a review.

R    Restaurant: Unser Restaurant „tom Brook“ ist täglich geöffnet:

       Montags - Samstags von 17:30 bis 23:00 Uhr        Sonntags von 12:00 – 14.00 Uhr und von 17:30 – 23.00 Uhr

         Warme Küche bis 21:00 Uhr.

Our Restaurant „tom Brook“ is opened daily

Monday – Saturday   17:30 – 23:00 p.m. , Sunday 12.00 – 14.00 p.m. & 17:30 – 23:00 p.m.   (warm disches until 9pm)     

Rauchen: bitte beachten Sie, dass das Rauchen im gesamten Innenbereich des Hotels nicht gestattet ist.

Draußen und im Garten stehen Aschenbecher bereit.

      Getränke und Speisen servieren wir Ihnen auch im Roomservice

      bis 21:00 Uhr gegen Preisaufschlag von 2,50 €.

      Roomservice: We serve drinks and meals to your room until 9 PM (2,50 €).

S    Sauna: Die Sauna in der dritten Etage dürfen Sie gerne bis 22:00 Uhr nutzen. Zum Aufheizen benötigt die Sauna ca.30 Min. Preis 5 € pro Person und              Stunde.

Sauna: The sauna is opened daily until 10PM. It takes about 30 min to heat up. Please let us know if you want to use the sauna, so we can prepare it for you. (5 € /Pers/H)

Sewing service: Lost a button? We can help!

Smoking: All the rooms are non smoking rooms! Smoking is only allowed outside.

T    Telefon: Ihr Zimmer verfügt über ein Durchwahltelefon; Anrufer wählen 04941 - 4 333 sowie Ihre dreistellige Zimmernummer,

       aus dem Ausland 0049 - 4941 – 4 333 ___.

       Wenn Sie selbst außerhalb anrufen möchten, wählen Sie bitte eine „0“ vorweg.

      Taxi: Gerne ordert das Rezeptionsteam ein Taxi für Sie.

Taxi: Please order a taxi at the reception about 15 min. before departure.

We offer a small collection of tooth brush, body lotion, hair spray etc. at the reception.

U   Unterwegs zu sein ist besonders schön. Nehmen sie abends bitte Ihren Zimmerschlüssel mit, damit öffnet sich die Haupteingangstür, welche Nachts    abgeschlossen wird.

V    Auch Vegetarier und Veganer kommen im Restaurant zu ihrem Recht, wir haben einige leckere Schmankerl für Sie auf unserer Karte.